
創紀云助力解決傳統商超營銷痛點,構建私域流量!
2022-03-21
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在新消費浪潮下,零售品牌在經營過程中面臨著門店客流的下降、客單價的下降,營銷效果差以及實體門店經營成本日益增高等問題。為了解決以上痛點,創紀云研發了全渠道營銷工具。
創紀云全渠道營銷工具結合了創紀云會員運營的能力,即可通過會員畫像或具體的會員標簽,對會員進行自定義的千人千面精準營銷。如分享賺,企業可以指定員工分享或會員分享的客群(該客群是經系統分析易產出的消費者),只有當這部分客群進行購買后,員工或會員才能享受相應的分享賺權益,以此保障營銷活動的轉化及效果。
而由創紀云帶來的《創紀云全渠道營銷工具應用實踐》榮登2021金翼榜,獲得“最佳營銷工具榜”臻選案例。助力品牌零售商實現全渠道營銷線上線下一體化,提升零售商顧客數量及相應的客單價。
浙江家家福作為浙江省內的典型區域零售品牌,在2021年上半年借助創紀云全渠道營銷工具,開始推行“月底最強音”活動,目的是提升門店客流量,增加商品銷售額。
(1)“月底最強音”活動中,家家福應用創紀云直播和拼團工具,主打拼團和直播兩個活動,為了更好的讓員工參與商品推廣工作,通過創紀云分享賺工具,對參與兩個活動的商品制定了分享賺的激勵政策,持續提升商品銷售額。
(2)家家福每周二、周五舉辦兩場直播活動,每個月的月末會有“月末最強音”的直播活動,每周三會有一場拼團活動。
(3)活動主推渠道為門店社群和員工朋友圈,家家福具備較好的社群基礎,參與分享賺的員工可以在社群進行推廣觸達,也可以在門店群以外的社群進行活動觸達。
(4)總部制定好分享賺活動規則后,參與分享賺的員工進行社群鏈接分享及朋友圈海報分享,會員通過社群鏈接或二維碼進入商詳鏈接進行下單購買,訂單完成后,員工可完成提現至錢包。
(5)消費者線上下單成功(拼團、直播、分享賺)即可到門店進行提貨,增加門店的來客及相應的消費轉化。
創紀云提供的這套全渠道營銷工具只提供軟件和運營支持等服務,與同類競品有明顯的差異:
- 不做平臺;
- 不碰流量;
- 不具有寄生性;
幫助零售企業構建真正屬于自己的私域流量。
方案實施后,家家福超市極大提高了銷售額和復購率:
拼團業務也有大幅提高:拼團訂單數:20萬單左右;到店核銷會員數:18萬人左右;連帶訂單筆數:6萬單左右。
此外家家福通過1-6月份的活動會員新增人數超過20萬,電子會員總人數已達到60萬人,后期家家??梢詫@些會員進行高頻次的營銷互動、服務,真正構建屬于家家福私域流量池。
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